Integritetspolicy

Vi samlar in så lite som möjligt, använder det bara till det vi säger att vi ska, och säljer det aldrig vidare. Nedan står detaljerna.

1. Vem som ansvarar för uppgifterna

Converta är personuppgiftsansvarig för de uppgifter som beskrivs i den här policyn. Har du frågor om hur vi hanterar dina uppgifter räcker det att mejla oss.

2. Vilka uppgifter vi samlar in

Uppgifter du själv lämnar

• Företagsnamn, när du beställer en kostnadsfri synlighetsanalys via formuläret på webbplatsen.
• Namn, e-postadress och eventuellt telefonnummer, om du kontaktar oss per e-post eller lämnar dem i samband med en förfrågan.
• Uppgifter om ditt företag som du delar med oss under en dialog, exempelvis vilken ort ni är verksamma i.

Uppgifter som samlas in automatiskt

När du besöker webbplatsen loggar vår webbleverantör tekniska uppgifter som IP-adress, tidpunkt och vilken sida som efterfrågades. Det sker för drift, felsökning och säkerhet, och används inte för att följa dig som person eller för marknadsföring.

3. Varför vi behandlar uppgifterna och med vilken rättslig grund

Ändamål	Rättslig grund
Ta fram och skicka den kostnadsfria synlighetsanalys du har begärt, samt besvara din förfrågan	Åtgärder före avtal på din begäran (art. 6.1 b) alternativt vårt berättigade intresse av att besvara en förfrågan från ett företag (art. 6.1 f)
Följa upp en förfrågan med ett eller ett par kontaktförsök	Berättigat intresse av att kunna slutföra en dialog som du inlett (art. 6.1 f)
Drift, felsökning och säkerhet för webbplatsen	Berättigat intresse av en fungerande och säker webbplats (art. 6.1 f)
Bokföring och redovisning när ett kundförhållande uppstått	Rättslig förpliktelse enligt bokföringslagen (art. 6.1 c)

4. Hur länge vi sparar uppgifterna

• Förfrågningar som inte leder till affär: raderas senast tolv månader efter senaste kontakten.
• Kundrelationer: under avtalstiden och därefter så länge det behövs för att hantera eventuella krav.
• Bokföringsunderlag: sju år, enligt bokföringslagen. Den tiden kan vi inte förkorta ens på din begäran.
• Tekniska loggar: under den kortare period vår webbleverantör tillämpar.

5. Vilka som kan få tillgång till uppgifterna

Vi säljer aldrig personuppgifter och lämnar dem inte vidare för andras marknadsföring. För att kunna driva verksamheten anlitar vi ett fåtal leverantörer som behandlar uppgifter för vår räkning, så kallade personuppgiftsbiträden:

• Vercel Inc. (USA) — drift och hosting av webbplatsen
• Inleed AB (Sverige) — domän och DNS
• Google Ireland Ltd. — e-post
• Merchynt, Inc. (USA) — plattform för innehåll, recensioner och rapporter, när ett kundförhållande uppstått
• Redovisnings- och faktureringssystem, när ett kundförhållande uppstått

Med samtliga har vi eller kommer vi att ha personuppgiftsbiträdesavtal som begränsar vad de får göra med uppgifterna.

6. Överföring utanför EU/EES

Två av våra leverantörer är etablerade i USA: Vercel, som driftar webbplatsen, och Merchynt, som används först när ett kundförhållande uppstått. När personuppgifter överförs dit sker det med stöd av EU-kommissionens beslut om adekvat skyddsnivå (EU–US Data Privacy Framework) eller EU-kommissionens standardavtalsklausuler. Vill du få en kopia av underlaget, mejla oss så skickar vi det.

7. Cookies

8. Dina rättigheter

Enligt dataskyddsförordningen har du rätt att:

• få veta vilka uppgifter vi behandlar om dig och få en kopia av dem,
• få felaktiga uppgifter rättade,
• få uppgifter raderade, om vi inte är skyldiga att spara dem,
• begära att behandlingen begränsas,
• invända mot behandling som vi utför med stöd av berättigat intresse,
• få ut uppgifter du lämnat i ett maskinläsbart format (dataportabilitet).

Vill du utöva någon av rättigheterna, mejla converta.info@gmail.com. Vi svarar utan onödigt dröjsmål och senast inom en månad.

9. Om du inte är nöjd

Tycker du att vi behandlar dina uppgifter felaktigt vill vi gärna veta det först, så att vi får chansen att rätta till det. Du har alltid rätt att lämna klagomål till tillsynsmyndigheten:

10. Ändringar i policyn

Ändrar vi hur vi behandlar personuppgifter uppdaterar vi den här sidan och ändrar datumet nedan. Vid väsentliga ändringar informerar vi befintliga kunder direkt.

Senast uppdaterad: 24 augusti 2026